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인터넷 쇼핑몰에서 무통장 입금으로 고가의 옷을 구매하려고 하는데, 물건을 받지 못하고 돈만 잃어버리는 것이 아닐까 걱정이 됩니다.

  • 인터넷 쇼핑 02. 구매안전서비스 제도
  • Q. 인터넷 쇼핑몰 결제 방법 인터넷 쇼핑몰에서 무통장 입금으로 고가의 옷을 구매하려고 하는데, 물건을 받지 못하고 돈만 잃어버리는 것이 아닐까 걱정이 됩니다. 무슨 방법이 없을까요?
  • A. 구매안전서비스를 통해 안전하게 결제할 수 있습니다. 결제대금예치 제도 및 소비자피해보상보험을 이용하여 안전하게 구매할 수 있습니다. 인터넷 쇼핑몰 사업자는 선지급식 통신판매를 할 때 소비자가 결제대금예치의 이용 또는 소비자피해보상보험계약 등의 체결을 선택한 경우에는 소비자가 결제대금예치를 이용하도록 하거나 소비자피해보상보험계약 등을 체결해야 합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제24조제2항
  • 결제대금예치 제도란? 소비자가 구매의 안전을 위해 원할 경우 공신력 있는 결제대금예치업자(은행, PG 업체)가 소비자의 결제대금을 맡아 두고 있다가 인터넷 쇼핑몰 사업자의 상품 배송이 완료된 뒤 사업자에게 그 대금을 지급하는 거래안전 장치를 말합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조제2항제10호 참조
  • 소비자피해보상보험계약이란? 소비자가 대금 결제를 한 뒤 상품을 배송 받지 못했을 경우 그 피해를 보상해 주기 위해서 사업자가 보험사 등과 보험계약 또는 채무지급보증계약, 공제조합과 공제계약을 체결하는 것을 말합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제24조제1항
  • 자세한 법령정보가 궁금하다면? 찾기 쉬운 생활법령정보 인터넷 쇼핑 콘텐츠에서 확인할 수 있습니다.
이 정보는 2024년 10월 15일 기준으로 작성된 것입니다.
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