바로가기
전체메뉴
SMART 생활법률
목차
하위 메뉴
- 신용카드 이용자 개관
-
- 신용카드 개요
-
- 관련법령
- 신용카드의 발급 및 회원모집
-
- 신용카드 발급과 약관
-
- 신용카드 회원 모집
-
- 신용카드 개인정보 보호
- 신용카드의 이용 등
-
- 신용카드의 이용 및 대금결제
-
- 신용카드 가맹점
-
- 신용카드 할부계약
-
- 신용카드에 의한 세금 등의 납부
-
- 신용카드등의 소득공제
- 신용카드 불법사용 및 해지 등
-
- 신용카드의 불법사용
-
- 신용카드의 정지와 해지
- 신용카드 분쟁해결
-
- 금융분쟁 조정을 통한 해결
-
- 소송 등을 통한 해결
현재위치 및 공유하기
본문 영역
-
금융/금전 :
신용카드 이용자:
신용카드 도난ㆍ분실
조회수: 25505건 추천수: 4939건
-
- 지갑을 분실로 인하여 신용카드를 모두 분실하였습니다. 그런데 얼마후 분실된 신용카드로 결제가 되었다는 문자가 왔는데요, 분실 신용카드로 결제된 금액도 제가 책임져야 하는건가요?
-
신용카드회원이 신용카드를 도난 당하거나 분실한 경우에는 즉시 신용카드사에 전화 또는 서면 등으로 신고해야 합니다. 회원이 사고 신고를 한 경우 그 사고 신고 접수일로부터 60일 전 이후에 사용된 금액에 대해서는 회원에게 과실이 있는 경우를 제외하고는 신용카드사로부터 보상을 받을 수 있습니다. 그러나 회원이 도난·분실 사실을 인지하고 정당한 사유 없이 신고를 지연하여 부정사용의 피해가 확대될 경우는 보상에서 제외될 수 있습니다.◇ 신용카드등 도난·분실 신고☞ 신용카드회원이나 직불카드회원은 신용카드를 분실하거나 도난 당한 경우 즉시 신용카드사에 그 내용을 전화 또는 서면 등으로 신고해야 합니다. 이 경우 신용카드사는 즉시 신고접수자, 접수번호, 신고시점 그 밖에 접수사실을 확인할 수 있는 사항을 회원에게 알려주어야 하며, 회원은 이러한 사항을 확인해야 합니다.◇ 도난·분실시 신용카드사의 책임☞ 신용카드사는 회원으부터 그 신용카드의 도난·분실 등의 통지를 받은 때부터 그 회원에 대하여 그 신용카드의 사용에 따른 책임을 집니다.☞ 신용카드사는 위에 따른 통지 전에 생긴 신용카드의 사용에 대해 위의 따른 도난·분실 등의 통지를 받은 날부터 60일 전까지의 기간의 범위에서 책임을 집니다.☞ 다만, 신용카드사가 신용카드의 도난·분실 등에 대하여 그 책임의 전부 또는 일부를 회원이 지도록 할 수 있다는 취지의 계약을 체결한 경우에는 그 회원에 대해 그 계약내용에 따른 책임을 지도록 할 수 있습니다. 그러나, 저항할 수 없는 폭력이나 자기 또는 친족의 생명·신체에 대한 위해 때문에 비밀번호를 누설한 경우 등 회원의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.
| 관련생활분야 | |
|---|---|
| 관련법령 | 「신용카드 개인회원 표준약관」 제20조제1항 |
하단 영역
팝업 배경