바로가기

메인메뉴 바로가기 서브메뉴 바로가기 본문 바로가기

전체메뉴

닫기

SMART 생활법률

qr코드 모바일
앱 다운로드

결혼준비자

목차

하위 메뉴

현재위치 및 공유하기

홈 > 
책자형 > 결혼준비자

생활법령 내 검색

생활법령 내 검색

본문 영역

 이사화물운송계약해제와 계약금의 반환
고객이 그의 책임 있는 사유로 이사화물운송계약을 해제하는 경우에는 「이사화물 표준약관」에 따라 이사업체에 손해배상액을 지급해야 합니다. 고객이 미리 지급한 계약금은 손해배상액이 되므로, 계약금을 돌려받을 수 없습니다.

「이사화물 표준약관」은 고객과 이사업체 사이에 분쟁해결방법에 관한 별도의 약정이 없거나 있더라도 고객에게 지나치게 불리하거나 부당한 경우에 분쟁해결을 위한 합의ㆍ권고의 기준이 됩니다.
이사화물운송계약해제와 계약금의 반환 주소복사 즐겨찾기에추가
고객의 책임 있는 사유로 계약을 해제하는 경우
고객이 개인사정 등의 사유로 이사화물운송계약을 이행할 수 없을 경우에는 이사업체에 손해배상액을 지급하고 그 계약을 해제할 수 있습니다. 만약, 고객이 이미 지급한 계약금이 있는 경우에는 그 금액을 공제할 수 있습니다[「이사화물 표준약관」(공정거래위원회 표준약관 제10035호, 2014. 9. 19. 발령·시행) 제9조제1항].
이사업체에 지급해야 하는 손해배상액은 다음과 같습니다(「이사화물 표준약관」제9조제1항).
고객의 책임 있는 사유로 계약을 해제하는 경우

유형

배상기준

약정된 이사화물의 인수일 1일전까지 해제를 통지한 경우

계약금 배상

약정된 이사화물의 인수일 당일에 해제를 통지한 경우

계약금의 2배액 배상
이 정보는 2023년 2월 15일 기준으로 작성된 것입니다.
  • 생활법령정보는 법적 효력을 갖는 유권해석(결정, 판단)의 근거가 되지 않고, 각종 신고, 불복 청구 등의 증거자료로서의 효력은 없습니다.
  • 구체적인 법령에 대한 질의는 담당기관이나 국민신문고에 문의하시기 바랍니다.
  • 위 내용에 대한 오류 및 개선의견은 홈페이지 불편사항신고를 이용해 주시기 바랍니다.

설문조사

  1. 이삿짐 배송 법령정보 서비스에 만족하십니까?
  2. 이삿짐 배송 법령정보 서비스가 도움이 되셨습니까?

하단 영역

팝업 배경