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금융/금전

  • 금융회사의 손해배상 책임

    조회수: 7645건   추천수: 2254건

  • 누군가 제 공인인증서를 마음대로 재발급받아서 저도 모르는 사이에 제 예금을 모두 인출해 갔더라고요. 이렇게 제 동의없이 발급된 공인인증서로 피해를 입은 경우 해당 은행에 손해배상을 청구할 수 있을까요? 주소복사 즐겨찾기 추가
    ☞ 네. 공인인증서 등의 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고 등에 대해 금융회사 등을 상대로 손해배상을 청구할 수 있습니다.
    ◇ 금융회사 등의 손해배상 책임
    ☞ 금융회사 또는 전자금융업자는 다음의 어느 하나에 해당하는 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.
    - 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고
    - 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고
    - 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고
    ☞ 다만, 금융회사 또는 전자금융업자는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 이용자가 부담하게 할 수 있습니다.
    - 사고 발생에 있어서 이용자의 고의나 중대한 과실이 있는 경우로서 그 책임의 전부 또는 일부를 이용자의 부담으로 할 수 있다는 취지의 약정을 미리 이용자와 체결한 경우
    - 법인인 이용자에게 손해가 발생한 경우로 금융회사 또는 전자금융업자가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우

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관련생활분야

전자금융범죄 > 전자금융범죄의 피해회복 > 전자금융범죄에 대한 피해 보상 > 민·형사상 손해배상

관련법령

「전자금융거래법」 제9조

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  • 이 정보는 2018년 08월 15일 기준으로 작성된 것입니다.
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