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택배회사면책

| 택배회사가 면책되는 경우

다음의 경우 택배회사는 택배사고에 대해 책임지지 않습니다.

구분

내용

면책사유

천재지변이나 그 밖에 불가항력적인 사유로 운송물이 멸실, 훼손 또는 연착된 경우

물품의 일부 멸실 또는 훼손에 대한 손해배상책임의 소멸시효

받는 사람이 물품을 수령한 날로부터 14일 이내에 그 일부 멸실 또는 훼손에 대한 사실을 택배 회사에 통지하지 않았거나,

물품을 수령한 날로부터 1년이 경과하면 소멸

택배회사 또는 사용인이 일부 분실 또는 훼손 사실을 알면서 숨기고 물품을 인도한 경우에는 위 내용이 적용되지 않아요!

이 경우 택배회사의 손해배상책임은 받는사람이 물품을 수령한 날로부터 5년간 존속

민원성 의견은 국민신문고 일반민원신청을 이용하시기 바랍니다.

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  • 이 정보는 2019년 06월 15일 기준으로 작성된 것입니다.
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  • 따라서 생활법령정보는 법적 효력을 갖는 유권해석(결정, 판단)의 근거가 되지 않고, 각종 신고, 불복 청구 등의 증거자료로서의 효력은 없습니다.
  • 구체적인 법령에 대한 질의는 담당기관이나 국민 신문고에 문의하시기 바랍니다.

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