온라인 쇼핑몰 창업ㆍ운영 > 100문100답
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저희 온라인 쇼핑몰 도메인 주소와 비슷한 도메인으로 다른 사람이 사이트를 만들어서 저희 손님들을 끌어가고 있어요. 막을 방법이 없나요?
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인터넷에서 유명 작가의 그림 파일을 다운받아 인쇄한 뒤 액자나 포스터로 만들어 쇼핑몰에서 팔고 있는데, 문제가 될까요?
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쇼핑몰 이용약관을 수정했는데, 소비자에게도 공지해야 하나요?
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사이즈 확인차 입어봤다는 손님 옷에 심한 주름과 오염이 남아있는데, 반품 자체를 거부할 수 있나요?
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쇼핑몰 서버가 해킹당해서 회원 개인정보가 유출된 것 같아요. 원인 파악이 끝나면 그때 알려도 되나요?