무인상점 창업 및 운영 > 100문100답

  • 점포 계약하기

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  • 임대차계약을 통해 점포를 준비하려고 합니다. 임대차계약서에는 어떤 사항이 들어가야 하나요?

  • 사업자등록 하기

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  • 사업자등록을 신청하려고 합니다. 어떤 서류를 준비해 가야하나요?

  • 상호의 보호

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  • 오랜 고민 끝에 가게의 상호를 정했습니다. 제가 정한 상호를 다른 가게에서는 사용하지 못하게 하고 싶은데, 방법이 있나요?

  • 옥외광고물 설치

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  • 가게를 상징하는 도형을 넣어서 간판을 만들고 싶은데, 도형도 간판에 표시할 수 있나요?

  • CCTV 설치 및 관리

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  • 무인상점이라 물품 도난이 걱정됩니다. 매장 내에 CCTV를 설치해도 되나요?

  • 가맹사업자 준수사항

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  • 가맹계약을 통해 가게를 운영 중입니다. 판매하고 있는 상품을 다른 상품으로 변경하고 싶은데, 가맹본부와 미리 협의해야 하나요?

  • 가맹계약 갱신

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  • 가맹계약 체결을 하고 무인상점을 운영 중입니다. 2개월 후에 가맹계약기간이 만료되는데, 가맹본부에서 아무런 얘기도 없습니다. 계약이 종료되는 건가요?

  • 고객과의 분쟁해결

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  • 제 상점에서 구매한 과자의 포장이 뜯어져 있어 손님이 환불을 원합니다. 법적으로 정해진 환급금액의 기준이 따로 있나요?

  • 분실 및 도난 카드 부정사용

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  • 무인상점에서 다른 사람이 두고 간 신용카드를 주워 결제를 하면 어떤 처벌을 받게 되나요?

  • 폐업신고

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  • 사정이 생겨서 무인상점을 폐업하려고 하는데 폐업 신고는 어떻게 해야하나요?