국내여행자 > 100문100답

  • 여행지원사업

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  • 여행할 때도 문화누리카드를 쓸 수 있다고 하던데요. 어떻게 발급받으면 되나요?

  • 여행자 사정으로 국내숙박여행을 취소하는 경우

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  • A여행사의 여행상품을 예약했지만 개인 사정으로 출발 당일 취소했어요. A여행사는 위약금으로 제가 냈던 계약금 20만원(총 여행요금 40만원)을 돌려줄 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

  • 기차 이용 시 주의사항

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  • 기차로 이동한 후 자전거여행을 하려고 해요. 자전거를 가지고 기차를 타도 되나요?

  • 항공권 취소

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  • 1급감염병이 발생하면서 여행 1주일 전인 어제 사회적 거리두기 3단계 조치가 내려졌어요. 미리 예매했던 제주도 항공권을 취소하면, 수수료를 내야 하나요?

  • 여객선 이용시 신분확인 절차

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  • 전라도에서 배를 타고 B섬으로 여행을 떠나려고 해요. 배를 탈 때 신분증이 필요한가요?

  • 숙박시설 예약 취소

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  • 숙박시설이 일방적으로 하루전날 예약을 취소한 경우 손해배상을 받을 수 있나요? 갑작스런 취소로 여행일정이 전부 꼬였습니다.

  • 수상레저활동 시 주의사항

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  • 친구들과 바다로 여행을 가려고 해요. 수상스키를 타기로 했는데, 특별히 주의할 사항이 있나요?

  • 제주도 면세점 이용

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  • 제주도 여행을 할 때도 면세품을 살 수 있다고 들었는데, 구매한도는 얼마인가요?

  • 경범죄 처벌

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  • 가족여행중 국립공원을 방문하였는데 술을 마시고 고성을 지르며, 주변의 나뭇가지를 꺾는 행위를 하는 사람들을 목격하였습니다. 처벌할 수 있나요?

  • 사업자 등과 분쟁 시 해결 방법

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  • 예약한 독채펜션에 막상 가보니 사진상 보이던것과 전혀 다르더라고요. 펜션 주인에게 항의했지만 묵묵부답입니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요?