휴대전화 이용자 > 100문100답

  • 미성년자의 휴대전화 가입

    조회수: 1217건   추천수: 117건

  • 중학생인 제 아들이 부모의 동의 없이 휴대전화를 가입하여 사용하고 있었습니다. 미납요금을 부모가 전부 납부해야 하나요?

  • 주요 이동통신사업자와 알뜰폰 사업자 비교

    조회수: 1464건   추천수: 180건

  • 요즘 주변에서 알뜰폰을 많이 사용하는데, 주요 이동통신사와 어떤 차이가 있나요?

  • 저소득층을 위한 요금감면

    조회수: 2237건   추천수: 252건

  • 저소득층은 휴대전화 요금을 감면해주는 제도가 있다던데, 누가 이용할 수 있고 요금은 얼마정도 감면받을 수 있나요?

  • 선택약정 할인제도를 이용한 휴대전화 요금 감면

    조회수: 7092건   추천수: 150건

  • 휴대전화를 개통한 지 2년이 넘었는데도 매달 청구되는 휴대전화 요금이 너무 많아 부담이 됩니다. 절약할 수 있는 방법이 있나요?

  • 정기구독 결제 서비스 유료전환 고지

    조회수: 1385건   추천수: 126건

  • OTT 서비스를 한 달 무료체험으로 이용하다 해지하는 것을 깜빡 잊고 이용요금이 결제되었습니다. 환불받을 수 있는 방법이 있나요?

  • 소액결제(통신과금서비스) 피해 구제

    조회수: 2188건   추천수: 123건

  • 요금청구서를 확인하니 제가 이용하지 않은 소액결제 금액이 청구되었습니다. 이럴 때는 어떻게 해야 하나요?

  • 휴대전화 명의도용 예방법

    조회수: 3535건   추천수: 166건

  • 제가 신분증을 잃어버렸는데, 분실한 신분증으로 누군가 휴대전화를 개통하여 사용한 것 같습니다. 어떻게 해야 할까요?

  • 휴대전화 개통 명의제공자 처벌

    조회수: 1043건   추천수: 85건

  • 휴대전화 명의를 빌려주면 대출을 해준다고 해서 휴대전화 개통을 해주었는데, 제 명의로 된 휴대전화가 대포폰으로 이용되었다고 합니다. 저는 명의만 빌려준 건데도 처벌을 받나요?

  • 휴대전화 폐기 방법

    조회수: 27337건   추천수: 604건

  • 새 휴대전화로 바꾸려고 이전에 쓰던 오래된 휴대전화를 그냥 버리려는데 개인정보 유출이 걱정됩니다. 안전하게 버릴 수 있는 방법이 있나요?