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판로지원 및 기술보급 등
소상공인은 원활한 거래 및 영업활동을 촉진하기 위해 디지털화 활성화에 필요한 지원을 받을 수 있습니다. 
디지털화 지원
정부는 소상공인의 원활한 거래 및 영업활동을 촉진하기 위하여 온라인 쇼핑몰, 전자결제 시스템, 스마트·모바일 기기의 활용 등 디지털화 활성화에 필요한 시책을 실시해야 합니다(「소상공인기본법」 제15조). 상거래 현대화 지원 중소벤처기업부장관은 소상공인의 경영안정과 성장을 지원하기 위하여 다음의 사항에 관한 사업을 할 수 있습니다(「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제9조제3호·제4호).
소상공인에 대한 전자상거래, 스마트 기기를 이용한 결제 시스템의 도입 등 상거래 현대화 지원 소상공인 온라인 공동 판매 플랫폼 구축 지원 소상공인 온라인판로 지원 사업목적 비대면·디지털화 등 경영환경 변화에 대응할 수 있도록 소상공인의 온라인 진출역량 등을 고려한 온라인 판로 확대를 지원합니다. 지원대상 및 규모 소상공인을 대상으로 8만개사 지원합니다. 지원내용|
구분 |
내용 |
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역량강화 |
소상공인의 역량을 고려하여 교육 및 상품성 개선을 실시하고, 전문가를 1:1 매칭하여 홍보·마케팅 등을 일괄 지원 |
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채널 진출 |
TV홈쇼핑·T커머스, 미디커머스, 온라인쇼핑몰 입점, O2O플랫폼 활용, 해외쇼핑몰 진출 지원, 라이브커머스 프로그램 제작 지원 등 |
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기반 마련 |
소상공인의 온라인 진출을 돕는 온·오프라인 인프라 구축운영 |
신청방법 2024. 1월부터 예산 소진 시까지며, 중소기업유통센터(판판대로, www.fanfandaero.kr), 소상공인시장진흥공단(소상공인24, www.sbiz24.kr)를 통한 온라인 신청합니다.※ [출처: 『2024년 소상공인 지원사업 통합 공고』(중소벤처기업부 공고 제2024-003호, 2024. 1. 3. 발령·시행), 20쪽 참조]
소상공인 스마트상점 기술보급 사업개요 소비·유통환경의 비대면·디지털화에 대응하기 위하여 소상공인 사업장에 스마트기술 도움을 지원하는 사업입니다. 지원대상 및 규모 스마트기술 도입을 희망하는 소상공인 6,000개사를 지원합니다. 지원내용 스마트기술* 도입비용 최대 5백만원 지원(자부담 30%)합니다.* (예시) 주문(키오스크), 생산(로봇 튀김기), 서비스(스마트미러, 서빙로봇), 경영(매출분석 AI) 등
신청·접수 개별 소상공인이 소상공인진흥공단 사업 홈페이지(www.sema.or.kr/smst/index.do) 로그인을 통해 신청·접수합니다.[출처: 『2024년 소상공인 지원사업 통합 공고』(중소벤처기업부 공고 제2024-003호, 2024. 1. 3. 발령·시행), 21쪽 참조]
소상공인 간편결제시스템(제로페이) 사업개요 핀테크 기술을 활용하여 0%대 수수료의 제로페이를 도입하여 소상공인의 비용 부담을 덜어 드리는 사업입니다.※ “제로페이”란 소상공인의 결제 수수료 부담을 줄이기 위해 민관이 합작해 만든 모바일 간편결제서비스입니다. 소비자가 매장 QR코드를 인식하여 결제하면 소비자의 계좌에서 가맹점의 계좌로 이체가 되는 방식입니다.
[출처: 제로페이 홈페이지(zeropay.or.kr) > 제로페이 소개> 제로페이란?]
지원대상 제로페이 가맹신청한 사업자번호를 가진 법인 또는 개인사업자(도박, 사행성 등 일부 업종 제외)를 대상으로 지원합니다. 지원내용(제로페이 가맹점으로 신청하여 등록한 경우) 결제수수료율 0%대 적용|
연매출액 |
8억 이하 |
8억 ~ 12억 |
12억 초과 |
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수수료율 |
0% |
0.3% |
0.5% |
제로페이 가입시 QR세트(키트, 스티커, 설명서) 보급 결제단말기 POS업데이트 지원, 바코드·QR코드 인식 가능한 QR리더기 보급(POS업데이트 및 QR리더기 보급은 일부 가맹점 지원, 점차 확대 예정) 신청·접수 제로페이 홈페이지(www.zeropay.or.kr) 또는 지방중소벤처기업청, 소상공인지원센터, 행정복지센터(일부 지자체) 등에서 합니다. 제출서류: 제로페이 가맹점 가입신청서, 사업자등록증 등(사본 가능)[출처: 중소벤처기업부(www.mss.go.kr) > 정책 > 주요정책 > 소상공인간편결제시스템(제로페이) 참조]
Q. 제로페이에 가입하면 좋은 점은 무엇인가요
A. 제로페이 가맹점은 수수료 0%, 다양한 매출 증대 기회 혜택을 받을 수 있습니다.
제로페이는 수수료가 0%대입니다.√ 상시근로자 수 5인 미만, 연 매출액 8억원 이하 0%
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다양한 매출 증대의 기회가 됩니다.√ 기업 제로페이, 온누리 모바일상품권, 지역사랑상품권 사용처 등록 가능
가입비용이 없습니다.√ QR코드 무상지원
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[소상공인 상담챗봇 소담봇 > 제로페이 > 이용 혜택 > 가맹점 이용 혜택]
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